【第1课 Experience Cloud的基础知识】的课程内容及脑图
2022年10月16日
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第1节 在什么样的情况下才为特定的用户使用Experience Cloud这个产品
  1. ■了解Experience Site的主要功能,并且能够创建的不同类型的Experience Site
  2. ■了解如何使用Experience Site为客户提供服务,并且赋予客户访问特定数据的权限
  3. ■了解如何使用Partner Site让合作伙伴能够与本公司员工协同工作
  4. ■了解如何使用员工网站让员工可以访问Salesforce平台的功能和资源



第2节 确定 Experience Cloud 的最常见角色
  1. ■能够了解最常见的ExperienceCloud角色
  2. ■能够了解Experience Site三种不同的终端用户
  3. ■能够了解员工的不同的职责



第3节 判定外部帐户的常见类型,以及这些外部用户怎么使用Experience
  1. ■了解两种类型的外部帐户
  2. ■了解如何有效化客户和合作伙伴的帐户
  3. ■了解如何创建客户账号,如何创建特定客户账号(Account)想关联的PartnerCommunity账号。
  4. ■了解如何让客户能够注册账号



第4节 使用Workspaces的功能来创建Experience产品
  1. ■了解Workspaces的组件。
  2. ■了解Experience Builder的特性和功能。
  3. ■了解Content Management(内容管理)的特性和功能。
  4. ■了解Site Moderation(站点审核)的特性和功能。
  5. ■了解内容管理的特性和功能。
  6. ■了解内容管理和仪表板的功能的特性和功能。



关于脑图,可以访问下面的链接直接查看

 https://note.youdao.com/ynoteshare/index.html?id=101cfefbeaabc7996a9d0ca7a7922b11&type=note&_time=1665903132282 


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